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스타벅스 카드 잔액과 모바일 쿠폰, 적립 별은 특정 매장이 아니라 앱 계정에 연결돼 있어 한 매장이 문을 닫아도 전국 다른 매장과 사이렌 오더에서 그대로 쓸 수 있다. 올해 탱크데이 논란 이후 선불 충전액 환불이 쟁점이 됐지만 6월의 한시 전액 환불은 끝났고 지금은 최종 충전액의 60% 이상을 써야 잔액을 돌려받는 기존 조건이 다시 적용된다. 폐점 소식을 봤다면 환불부터 서두르기보다 앱에서 잔액과 쿠폰 유효기간을 먼저 확인하고 추가 충전 규모를 조절할지 판단하는 편이 낫다.