매장 폐점 전, 선결제·쿠폰 돌려받는 법
더본코리아가 상반기에만 115개 점포를 닫는 등 프랜차이즈 폐점이 늘면서 선결제·포인트·쿠폰이 어떻게 되는지 걱정하는 소비자가 많다. 기프티콘과 모바일 상품권은 발행사가 책임지며 유효기간이 지나도 미사용분을 90~100% 돌려받을 수 있다. 방문 전 영업 여부를 확인하고, 환불이 막히면 발행사·본사에 이어 1372 소비자상담센터와 한국소비자원 순으로 문의하면 된다.
#프랜차이즈 폐업
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더본코리아가 상반기에만 115개 점포를 닫는 등 프랜차이즈 폐점이 늘면서 선결제·포인트·쿠폰이 어떻게 되는지 걱정하는 소비자가 많다. 기프티콘과 모바일 상품권은 발행사가 책임지며 유효기간이 지나도 미사용분을 90~100% 돌려받을 수 있다. 방문 전 영업 여부를 확인하고, 환불이 막히면 발행사·본사에 이어 1372 소비자상담센터와 한국소비자원 순으로 문의하면 된다.